最后审阅: 2026年5月26日
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MyDeathCare 目前处于试行准备阶段。
本平台正在筹备中,定位为一个独立的马来西亚殡葬决策辅助平台。它不是殡葬服务经营者,也不售卖殡葬配套。
联络电邮
计划中的正式电邮:
hello@mydeathcare.my
此电邮应在域名购买并配置好域名电邮之后才启用。
您可以就哪些事项联络我们
家属可就以下事项联络 MyDeathCare:
- 殡葬配套字眼含糊不清
- 付定金之前应该问的问题
- 核对清单的改进建议
- 针对公开指南内容的修正请求
服务商可就以下事项联络 MyDeathCare:
- 更正商家信息
- 询问服务商核实流程如何运作
- 询问 MyDeathCare 是否储存了公开的商家联络资料
- 要求 MyDeathCare 移除或更新私下接触的记录
MyDeathCare 无法做的事
MyDeathCare 无法:
- 提供紧急殡葬处理
- 代收殡葬服务的款项
- 保证服务商的可用性
- 提供法律、医疗、保险或宗教咨询
- 在没有适当来源核实的情况下确认官方 SSM 状态
如需紧急安排,家属应视情况直接联络医院、警方、宗教领袖及殡葬服务商。
服务商修正请求
如果您是服务商并想更正信息,请准备:
- 商家营业名称
- 法定或注册商号(如不同)
- 服务范围
- 官方电话或 WhatsApp
- 官方网站或社交账号
- 应更正哪些信息
- MyDeathCare 是否可以储存更正后的商家联络资料以便跟进
未经审阅及批准,MyDeathCare 不会公开私下记录。
Next step: 下一步：
Save the questions before the first call. Provider listings and merchant claims stay private until verification is complete.
在第一次致电前先记下这些问题。服务商名单与商家声明在完成核实前保持保密。