Last reviewed: 2026-05-25 Editorial status: Draft for review Region: Malaysia
有些家属是在 WhatsApp、Facebook、朋友介绍或医院附近接触到殡葬代理。付款前先核实身份，可以减少误会和风险。
快速答案
不要只因为对方回复快、说话有经验、或头像看起来专业就付款。至少确认三件事：对方代表谁、钱付给谁、付款后有什么书面证明。
基本核实清单
- 对方全名。
- 公司或服务品牌名称。
- 公司地址或营业地点。
- 官方网站或官方社交主页。
- 公司电话和个人电话是否一致。
- 报价是否以公司名义发出。
- 收款账户是否属于公司或清楚说明的主体。
付款前要问
- 你是公司员工、代理、合作伙伴，还是转介人？
- 如果我付款，收据由谁开？
- 这笔定金可退吗？
- 如果服务有争议，我应该联系谁？
- 能否提供完整书面报价？
- 是否可以先让家属确认后再付款？
警讯
- 只催促马上付款。
- 不愿写清楚项目。
- 只提供个人账户但不解释关系。
- 说“全部包完”但没有明细。
- 不愿提供公司资料。
- 报价前后说法不一致。
MyDeathCare 建议
保存所有 WhatsApp 信息、报价、收据和付款证明。若对方是代理，不代表一定有问题，但家属要知道代理和服务公司之间的责任关系。
Next step:
Save the questions before the first call. Provider listings and merchant claims stay private until verification is complete.